সচরাচর প্রশ্ন

শিল পাটা ঘরে চন্দন শিল পাটা ৬৫০৳, পাতলা শিল পাটা ১,০৫০৳, মিনি শিল পাটা (৯"×৬") ১,১৫০৳, প্রিমিয়াম শিল পাটা (১৪"×৯") ১,৪০০৳, ভিয়েতনামের প্রিমিয়াম শিল পাটা ১,৫০০৳ থেকে, গোল শিল পাটা ১,৬০০৳ থেকে এবং হ্যান্ড জাতা ৩,২০০৳ থেকে শুরু।

তিনটি উপায় আছে — (১) ক্যাশ অন ডেলিভারি: পণ্য হাতে পেয়ে টাকা দিন। (২) বিকাশ: আমাদের পার্সোনাল নম্বরে সেন্ড মানি করে TrxID অর্ডার ফর্মে লিখুন। (৩) নগদ: একইভাবে সেন্ড মানি করে ট্রানজেকশন আইডি দিন। কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেই।

ঢাকার ভিতরে ৮০৳ চার্জে ১–২ কর্মদিবসে এবং ঢাকার বাইরে সারা বাংলাদেশে ১৫০৳ চার্জে ২–৪ কর্মদিবসে পৌঁছে দেওয়া হয়। ৩,০০০৳ বা তার বেশি অর্ডারে ডেলিভারি সম্পূর্ণ ফ্রি।

কার্ট বা চেকআউট পেজে কুপন কোডের ঘরে কোড লিখে 'প্রয়োগ করুন' চাপুন। ছাড় সাথে সাথে মোট দাম থেকে বাদ যাবে। বর্তমানে SPG100 (১০০৳ ছাড়), EID10 (১০% ছাড়) ও FREESHIP (ফ্রি ডেলিভারি) কোড চালু আছে।

পরিষ্কার পানি দিয়ে ভালোভাবে ধুয়ে নিন। এরপর ভেজা চাল অথবা কাঁচা হলুদ ২–৩ বার বেটে ফেলে দিন। এতে খোদাইয়ের সময়কার পাথরের গুঁড়া উঠে যাবে এবং সারফেস ব্যবহারের উপযোগী হবে।

ডেলিভারির সময় ভাঙা বা ফাটা পেলে ৭ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ ফ্রি রিপ্লেসমেন্ট দেওয়া হয়। আনবক্সিং ভিডিও রাখলে প্রক্রিয়াটি আরও দ্রুত হয়।

স্বাদের দিক থেকে হ্যাঁ। ব্লেন্ডারের দ্রুতগতির ব্লেড ঘর্ষণে তাপ তৈরি করে মসলার এসেনশিয়াল অয়েল নষ্ট করে। শিল পাটায় ধীরে পেষার ফলে তেল ও ঘ্রাণ অক্ষত থাকে, তাই রান্নার স্বাদ অনেক গভীর হয়।

ব্যবহারের পর শুধু পানি ও ব্রাশ দিয়ে ঘষে ধুয়ে ফেলুন — সাবান ব্যবহার করবেন না, কারণ পাথর সাবান শুষে নেয়। ধুয়ে শুকনো করে রাখলে গন্ধ হবে না। কয়েক বছর পর দানা ক্ষয়ে গেলে কারিগর দিয়ে আবার ধার তুলিয়ে নিতে পারবেন।